希望这段对话对大家有一些启发，欢迎评论。

(2008-05-07 10:14:55)   王仕光(18951019)
这几天都是这样

(2008-05-07 10:44:09)   商脉通(704342462)
相对这方面的问题，是百度那边无法查询！

(2008-05-07 10:54:18)   王仕光(18951019)
我觉得你们做客服的要有一种意识，客户提出异议的时候应该首先承认自己的错误，我问什么你们都说是人家的错，那你们需要负起什么责任呢？

(2008-05-07 11:06:57)   商脉通(704342462)
你好！对于您给我们客服提的意见，我们会欣然接受，我向您道歉！关于后台在出现问题时我已经是第一时间反映给技术那边的了！我以后也会注意这方面的问题！也谢谢您的提议！

(2008-05-07 11:35:51)   王仕光(18951019)
呵呵，这感觉就好了。